[경제경영] 기업소개 - 노드스트롬 백화점
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작성일 20-02-13 19:04
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노드스트롬 백화점
노드스트롬 백화점
‘고객’을 위한 서비스 마인드
2002, Fortune 500 기업 293위 기록
부도 경험 없이 발전을 거듭하는 기업
유통 산업 내, Dollar General에 이어 11위
상상을 초월하는 고객 서비스 기업의 힘
1. 노드스트롬의 history
1901년: John W.Nordstrom에의해 친구 칼 월린과
구두 상점 월린 앤드노드스트롬 설립.
1905년: 연간 매출액이 4만 7,000달러.
1923년: 워싱턴 대학 근처 두 번째상점 개점.
1928년: 칼 월린과 동업을 청산, 두 아들에게 …(省略)
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다.
