출입국
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작성일 20-11-12 21:42본문
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무엇인가 불만이나 요구가 있으면 T/C에게 말 할 수밖에 없다. 그리고 예측불허의 사태가 일어나지 않도록 신중히 행동하고 여행객의 보호 및 관리자가 되어야 한다.
투어의 가격은 엄격한 원가계산을 기초해서 결정된다 투어의 실시에서 호텔, 수배대행자가 제공하는 서비스 등은 사전에 회사의 수배담당자가 예산에 맞도록 수배해 놓는다. 또한 펀드를 잘 관리하여야 한다.
Ⅱ. T/C 의 역할 및 자격요건
T/C는 투어의 진행과 내용의 관리자로서 투어를 예정대로 진행하여야 한다. 이 때 T/C는 여행객들의 오해나 불만에 대해 성의를 다해 잘 說明(설명) 하고 납득하도록 해야 한다. T/C는 투어경비지출의 관리자로 어느 곳에서든지 계약된 사항을 자세히 파악하고 체크해야 하고 잘못 된 것이 있으면 그 자리에서 바로 이의를 제기해야 하는 원가의식을 지녀야 한다.
국외여행안내원에 대한 가장 일반적인 용어로서, ‘conductor`란 의미는 좁은 의미로 교통기관의 안내원이란 뜻도 있지만, 여기서는 관광이란 오케스트라의 지휘자로서의 의미에 보다 가깝다. 또한 투어의 내용 또는 품질의 확보라는 문제가 있따 예를 들면, 여행조건에 ‘욕실 있는 호텔객실’ 이라고 정해져 있으면 확실히 욕실이 있는 객실이 여행객에게 제공되도록 현장을 관리하는 것이 T/C의 역할이다. 사전에 운송기관의 예약을 재확인하고 단체의 매일의 행동에 대해 계획을 수립하여 여정대로 원활히 투어를 진행해 나간다. 출입국 , 출입국생활전문레포트 ,
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레포트/생활전문
다.
마지막으로 해외여행이 끝나고 돌아왔을 때 재판매 촉진을 위해 고객을 재창출 할 수 있는 능력이 요구된다
즉, T/C의 자격요건으로 풍부하고 완벽한 업무 지식, 완만한 성격, 훌륭한 어학실력과 편안한 화법, 건강한 체력, 리더십과 판단력 등을 들 수 있따
Ⅲ. 출입국수속 절차과정
< T/C 업무의 절차 >
출국전 준비업무출국 업무목적지공항에서의…(省略)
순서
설명
국외여행안내원에 대한 가장 일반적인 용어로서, ‘conductor`란 의미는 좁은 의미로 교통기관의 안내원이란 뜻도 있지만, 여기서는 관광이란 오케스트라의 지휘자로서의 의미에 보다 가깝다.
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출입국
출입국
Ⅰ. T/C 란?
Ⅱ. T/C 의 역할 및 자격요건
Ⅲ. 출입국수속 절차과정
1. 출장준비 및 사전 점검사항
2. 국내출국 및 기내수행업무
3. 현지수행 업무
4. 기내수행 및 국내입국 업무
5. 귀국보고 및 사후 고객관리 업무
Ⅳ. 맺음말
※ 참 고 자 료
이 용어는 유럽·미주지역 등에서 광범위하게 사용되고 있으며, 이 보고서에서도 계속 약자인 T/C를 통일하여 쓰고자 한다.
무엇보다도 가장 중요한 역할은 T/C는 회사의 대표자라고 할 수 있따 일단 한국을 떠나면 여행객들에게 회사측의 직원은 T/C 한 사람 뿐이다.