[사회복지실천면접기술] 침묵기술
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작성일 20-12-04 09:11본문
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또한 침묵은 거절이나 불만의 신호로 사용될 수도 있지만 반드시 그렇지는 않다. [사회복지실천면접기술] 침묵기술
면접 과정에서의 침묵은 클라이언트와 사례(instance)관리자 모두에게 어려운 감정을 초래할 수 있다 이와 관련된 기본 가정은 이야기하는 것이 이야기하지 않는 것보다 좋다는 것과 침묵은 언제나 깨트릴 수 있으며, 침묵이 너무 길면 면접은 성공하지 못한다는 것이다. 따라서 침묵으로 무엇이 의사소통되고 있는지 즉, 침묵이 어떻게 사용되고 있는가를 명백히 하는 것은 …(투비컨티뉴드 )
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다.
경험이 적은 사례(instance)관리자들은 클라이언트의 침묵에 불안하여 의사소통을 잘하지 못하거나, 자신이 클라이언트를 다루는 데 있어서 실패했다는 신호로 침묵을 생각한다.