롯데백화점VS신세계백화점 서비스marketing 비교분석
페이지 정보
작성일 20-02-20 19:02본문
Download : 서비스마케팅.hwp
본 자료는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
이러한 서비스 마케팅은 다른 마케팅 영역보다 쉽게 생활에서 느낄 수 있다 가령 식당에 들어갈 때 각 식당마다 고유의 가치를 지닌 인사를 건네는 것 (예 : 퓨전 오므라이스 레스토랑 오무토 토마토의 경우 ‘사랑합니다’ 등의 인사말을 사용) 등도 특색 있는 서비스 마케팅의 일종이라고 할 수 있다 우리 조가 서비스 마케팅을 연구 project로 삼은 것 역시도 다른 마케팅의 영역에 비해 좀 더 친근하게 와 닿으며 프로젝트 동안에도 더욱 몰입하여 할 수 있겠다는 판단하에서였다.
II. 서비스 마케팅 analysis(분석)
서비스 마케팅 analysis(분석) (롯데?신세계)에 있어서 우리조가 활용한 방식은 인터뷰와 설문 조사, 그리고 현장 방문이었다. 이러한 방식들은 유기적으로 연결되어 있었는데 먼저 인터뷰를 통해…(drop)
레포트/경영경제
다.그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다. 또한 치열한 마케팅의 현장에서 감성 마케팅과 체험 마케팅 등의 감각적인 영역의 마케팅이 새롭게 조명을 받고 있는 시점에서 이와 가장 유기적으로 잘 결합할 수 있는 서비스마케팅의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없을 것이다.
그런 이유를 통해 거대한 서비스 마케팅의 복합체라고 할 수 있는 백화점을 선택하여 다양하고 특색 있는 마케팅 활동을 연구하기로 했다.인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다.
설명
많은도움될겁니다^-^
그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다.
순서
신세계,롯데,마케팅,서비스마케팅,백화점,경영경제,레포트
Download : 서비스마케팅.hwp( 11 )
한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 특히 명동 상권을 마주보며 치열하게 경쟁하고 있는 한국 백화점 업계의 양대 산맥 롯데백화점과 신세계백화점을 비교 및 analysis(분석) 해 보기로 하였다.
I. 들어가며
II. 서비스마케팅 analysis(분석)
1. 인터뷰
2. 설문조사
1) 설문조사 analysis(분석)
2) 설문조사 부족했던 점 및 보완점
3. 현장방문
1) 입점 브랜드
2) 매장 구조 및 진열
3) 고객 편의 시설
III. 마치며
서비스 마케팅 비교analysis(분석)
롯데?신세계
I. 들어가며
II. 서비스마케팅 analysis(분석)
1. 인터뷰
2. 설문조사
1) 설문조사 analysis(분석)
2) 설문조사 부족했던 점 및 보완점
3. 현장방문
1) 입점 브랜드
2) 매장 구조 및 진열
3) 고객 편의 시설
III. 마치며
I. 들어가며
서비스 산업은 21世紀 지식정보화 사회에 접어들면서 그 가치와 중요성이 더욱 주목 받고 있는 산업 중에 하나이다.많은도움될겁니다^-^ , 롯데백화점VS신세계백화점 서비스마케팅비교분석경영경제레포트 , 신세계 롯데 마케팅 서비스마케팅 백화점
롯데백화점VS신세계백화점 서비스marketing 비교분석
본 data(資料)는 신촌 Y대 경영대학 수업 기말Task 로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다
인터넷으로 검색한data(資料)가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 data(資料)입니다.