갈등관리 개념(槪念),原因,유형분석과 갈등관리 strategy과 성공事例분석및 나의견해 정리 - 갈등관리 연구보고서
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작성일 19-12-05 21:21본문
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설명
갈등관리
槪念,요인,유형
책략과성공事例(사례)
나의意見
INDEX
1. 갈등의 槪念
2. 갈등관리의 槪念
3. 갈등관리의 중요성
4. 갈등발생의 요인
5. 갈등의 종류
6. 조직내 갈등이 일어나는 과정
7. 조직내 갈등발생의 장단점
(1) 長點
(2) 단점
8. 갈등관리기법의 유형
9. 갈등관리 책략
10. 기업 갈등관리 성공事例(사례)연구
11. 結論 및 나의意見
`참고한 문헌 `
1. 갈등의 槪念
조직에서 갈등(葛藤, conflict)이란 조직 내의 행동 주체 간의 대립적 내지 적대적인 상호 작용이나 교호 작용을 의미하기 때…(투비컨티뉴드 )
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