[행정] 행정조직론 - 사회적 인간관에 관한 가정적 理論
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작성일 20-10-23 02:57본문
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세째로 관리자는 작업상의 집단을 현실로서 받아 들이고 유인도 개인별 보다는 집단유인 쪽을 더 중하게 생각해야 한다.
네째로 관리자의 역할은 전통적인 계획, 조직, 동기자극, 통제 등을 떠나서 부하들과 상부관리층과의 중개역으로서 행동하는 것으로 바꿔져야 한다. . 관리자는 일을 만드는 사람, 동기를 일으키는 사람, 통제하는 사람이 아니라 일이 되게끔 밀어 주고 어려운 점을 해결해 주고 동정해 주는 지지자의 노릇을 해야 한다.
③ 인간은 관리층에 의한 유인이나 통제보다도 동료집단의 사회적 effect에 더 예민하다. 이런 관리방식하에서는 작업에 대한 이니시어티브는 직원들에게 있고 관리자에게 있는 것이 아닐것이다. 그리고 그와 일체의식을 타인과의 관계를 통해서 얻는다.
② 산업혁명과 작업의 합리화의 결과로 작업자체에서 의미를 찾을 수 없게 되었다. 그리고 부하들의 말을 경청하고 그들의 요구와 감정을 이해하려고 하고 관심을 표명하고 동정할 수 있어야 한다. 따라서 직무상의 사회적 관계에서 의미를 찾아야 한다. , [행정] 행정조직론 - 사회적 인간관에 관한 가정적 이론 법학행정레포트 , [행정] 행정조직론 - 사회적 인간관에 관한 가정적 이론
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이것은 Etzioni의 유형에 따르면 도의적 自己連繫를 일으키려고 하는 관리방식이라고 할 수 있다아 …(省略)
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④ 인간은 감독자가 부하들의 사회적 요구와 인정요구를 받아 줄 때에만 비로서 관리층에 대한 호감을 갖게 된다
이런 인간관에 의한 관리방식을 보면 다음과 같다.
첫째로 관리자는 작업자체에 대한 관심보다도 더 큰 관심을 직원들의 요구에 상대하여 표시하여야 한다.
둘째로 부하의 동기를 자극하고 부하를 통제하는 것 보다는 그들의 감정 특히 인정감, 소속감, 일체감 등에 관한 관심을 더 많이 표시해야 한다. 이제 좀더 이를 부연하면 다음과 같다. 따라서 위에서 언급한 Theory Y와 같다.
① 인간은 본질적으로 사회적 요구에 의한 동기가 더 크다.
c형: 사회적 인간관에 관한 가정적 theory(이론)들과 이들 theory(이론)에 입각한 관리자의 관리책략을 설명(explanation)하시오.
1. 사회적 인간 (Social Man)
이것은 인간관계론에서 주장된 인간관을 말한다.
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