[경제경영] CRM - SKT와 KT의 성공instance(사례) 비교
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레포트/경영경제
_SLIDE_1_
SKT VS KTCRM 성공사례(instance) 비교
_SLIDE_2_
SKT VS KT, CRM성공사례(instance) 비교
1. 기업introduction - SKT 기업 introduction - KT 기업 introduction + CRMintroduction 2.각 기업의 CRM 戰略 / 도입效果(효과) - SKT의 戰略 - KT의 戰略3. 각 기업의 CRM 사례(instance)4. Q&A
목 차
_SLIDE_3_
01
1 SKT 기업 introduction
기업의 비전 / 슬로건
기술 리더십
동반성장
고객 가치 혁신
사회적 책임
기업 introduction
주요 연혁 및 업적
연혁
1984년 3월 29일 한국이동통신서비스주식회사 설립
1988년 3월 1일 한국이동통신주식회사 사명 변경
…(투비컨티뉴드 )
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