품질경영과 TQM事例(사례)분석-페덱스,도요타,포스코
페이지 정보
작성일 20-07-24 14:55
본문
Download : 품질경영과 TQM사례분석-페덱스,도요타,포스코.hwp
, 품질경영과 TQM사례분석-페덱스,도요타,포스코경영경제레포트 , 품질경영과 TQM사례분석 페덱스 도요타 포스코
Download : 품질경영과 TQM사례분석-페덱스,도요타,포스코.hwp( 93 )
레포트/경영경제
품질경영과 TQM事例(사례)분석-페덱스,도요타,포스코
순서
목 차
1 절. 품 질 : 경영의 철학
1.1 고객 지향적 품질의 定義(정의)
1.2 경쟁무기인 품질
[경영사례(instance) 1] FedEx의 서비스 품질만족을 위한 노력
2 절. 종업원의 참여
2.1 文化의 change(변화)
2.2 개인의 개발
2.3 보상과 유인
3 절. 지속적 improvement
3.1 지속적 improvement의 착수
[경영사례(instance) 2] 도요타의 생산시스템 TPS
3.2 문제해결 과정
4 절. 열악한 품질의 비용..
4.1 예방비용
4.2 평가비용
4.3 내부실패비용
4.4 외부실패비용
5 절. TQM을 통한 품질의 improvement
5.1 벤치마킹
[경영사례(instance) 3] Xerox사의 벤치마킹
5.2 식스시그마
[경영사례(instance) 4] 포스코의 식스시그마
5.3 품질기능 전개
5.4 품질improvement 기초도구
6 절. 해외주요 품질상 제도
6.1 말콤볼드리지상
6.2 유럽품질상
6.3 日本 경영품질상
7 절. 국제적인 품질 표준
7.1 ISO
- bibliography
그 림 및 표 목 차
[그림 1] TQM 원칙................................................................................ 4
[그림 2] 문제해결의 주기........................................................................ 9
[그림 3] 불량 검출과 수정비용..................................................…(투비컨티뉴드 )
품질경영과 TQM事例(사례)분석-페덱스,도요타,포스코 - 먼저보기를 참고 바랍니다.
품질경영과,TQM사례분석,페덱스,도요타,포스코,경영경제,레포트
다.
설명
품질경영과 TQM사례분석-페덱스,도요타,포스코 - 미리보기를 참고 바랍니다.
